SITE DE COMPRAS COLETIVAS: UM ESTUDO DE CASO DA CONDUTA ÉTICA E BOAS PRÁTICAS DO GROUPON COM FOCO NO RESPEITO AO DIREITO DO CONSUMIDOR

Aluna: Mayara Alburquerque Figueiredo

Orientadora: Judy Lima Tavares

2013

Resumo

  Esta monografia tem como objetivo analisar a conduta ética adotada pelo site de compras coletivas Groupon, no que concerne ao respeito do direito do consumidor. Por meio de uma pesquisa de caráter documental, descritiva e bibliográfica   este trabalho abordará a importância do cumprimento do código de Ética e Auto-regulamentação dos sites de compras coletivas e identificará seu impacto sobre a imagem organizacional do Groupon, amostra desta pesquisa, após readmissão ao Comitê de compras Coletivas, pertencente á Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, A relevância desta pesquisa reside na importância da percepção da adoção de uma postura ética por parte de outras empresas do setor atuantes no mercado.

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UM ESTUDO SOBRE A COMUNICAÇÃO INTERNA DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE RECURSOS HUMANOS- SECCIONAL AMAZONAS

Autora: Jaqueline Dias Cabral

Orientador: João Felipe Omena Câmara

Ano: 2013

Resumo

  Esta monografia tem como objetivo investigar a comunicação interna da Associação Brasileira de Recursos Humanos- seccional Amazonas, uma organização do Terceiro Setor que visa á disseminação do conhecimento na área de recursos humanos para capacitar pessoas e organizações. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de caso, identificando e avaliando as características e necessidades da organização, especificamente no campo da comunicação interna. A análise dos dados obtidos possibilitou a proposição de um plano de comunicação interna baseado no modelo de Tavares (2010). A relevância desta pesquisa reside aperfeiçoamento das atividades de comunicação.

 

 

Proposta de um manual de conteúdos e de usabilidade do sítio www.linhaverdeinterativa.com.br para a empresa Linha Verde Interativa: utilizando técnicas de relações públicas e de ferramentas do google

Autor: Louisson Costa Pereira.

Ano: 2012

Orientador(a): Célia Maria de Carvalho.

Resumo

Esta monografia apresenta uma proposta de um manual de conteúdos e de usabilidade para o sítio www.linhaverdeinterativa.com.br para a empresa Linha Verde Interativa (LVI), utilizando técnicas de Relações Públicas e de ferramentas do Google. Na ferramenta de comunicação dirigida elaborada neste trabalho, há dez passos para otimizar a página virtual da empresa LVI para reposicioná-la nas primeiras posições do buscador de sítios mencionado.Por meio de uma revisão bibliográfica, da observação empírica e de entrevistas diretas com os funcionários da empresa LVI, obteve-se um diagnóstico para, então, elaborar este manual. Encontram-se nesta proposta dados e informações extraídas de ferramentas Google.Com efeito, este trabalho está dividido em quatro capítulos, onde, inicialmente, propõe-se e estuda-se a aplicação das técnicas de Relações Públicas adequadas para sítios virtuais. Em seguida, discorre-se sobre a história do Google e sobre suas ferramentas. Na parte prática, diagnostica-se tanto a organização quanto o reposicionamento do sítio no buscador e o planejamento gráfico do manual de conteúdos e de usabilidade.

EVENTOS SUSTENTAVEIS: ESTUDO DE CASO DO VI ENCONTRO RUMO A VALORIZAÇÃO DO ADMINISTRADOR*

RESUMO

O trabalho descreve o estudo do caso do VI Encontro Rumo a Valorização Profissional do Administrador, abordando conceitos de eventos sustentáveis. A temática por meio do movimento ambientalista, desenvolvimento sustentável, educação ambiental e consumo consciente servem de referencial teórico para a adoção de práticas sustentáveis durante a organização de um evento. O profissional de Relações Públicas apresenta-se como um agente estratégico para aliar o evento e a comunicação ambiental, promovendo eventos econômica e ambientalmente viáveis.

Palavras-chave:
Relações Públicas; Comunicação Ambiental; Eventos Sustentáveis

*Monografia apresentada por ANNA GISELLI BARBOZA CARNEIRO em 2009 ao departamento de Comunicação Social da Universidade Federal do Amazonas, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Comunicação Social, habilitação em Relações Públicas. Orientadora: Profª Msc. Aline Lira