Diagnóstico da Comunicação Interna do Pronto Socorro da Criança – Zona Sul, sob a Perspectiva das Relações Públicas

Keuly Cristina Campos Brito

Orientador: Profª Larissa Tupinambá de Queiroz

2004

Resumo

 Esse trabalho apresenta o diagnóstico da comunicação interna do pronto-socorro da Criança Zona- Sul, situado na Av. Codajás, Cachoeirinha. Foram identificados os instrumento de comunicação utilizados internamente e feita uma análise da comunicação interna desta organização, tendo como base as relações públicas. Foram realizadas entrevistas e aplicação de questionários, visando fazer um levantamento dos instrumentos de comunicação existentes e da estrutura atual de comunicação que o pronto-socorro dispõe. Faz-se menção à qualidade dos mesmos e colocou-se sugestões para melhorá-los. É uma tentativa de dar ampla visão do assunto, de forma a apresentar o quadro atual da organização em estudo, no que tange a comunicação interna.

 Palavras-chave: comunicação interna; instrumentos de comunicação; organização; relações públicas.

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